Begivenheder på denne lokation

Modul 8: Introduktion til den grønne kundetype

Dagen afvikles som et LIVE online kursus med udgangspunkt i den fremsendte fysiske arbejdsbog om den grønne kundetype.

På denne dag lærer du alt det grundlæggende omkring salg- og markedsføring til den grønne kundetype. Du får også en gennemgang af Brandhjulet med udgangspunkt i retningslinjerne til den grønne kundetype.

Via masser af konkrete cases lærer du, hvad det vil sige at de grønne kundetyper køber, når et brand:

• er orienteret omkring kvalitetssikring, processen og lokal.
• tager højde for tidsfaktoren
• kommunikerer problembaseret
• anvender grønne ord, billeder, grafik og video.
• kommunikerer i de mest relevante grønne markedsføringskanaler.

Modul 9: Den grønne kundetype i teori og praksis

På denne dag får du en hel træningsdag om den grønne kundetype, hvor du får god tid til at få besvaret dine spørgsmål.

Du lærer i praksis at:

• foretage en 360 graders evaluering af en virksomheds brandpotentiale til den grønne kundetype.
• identificere og udvikle UESP´erne til den grønne kundetype.
• designe grønne koncepter, der skaber loyale og tilfredse kunder.
• udforme en markedsføringsstrategi målrettet til den grønne kundetype.

Du træner kundetyperådgivning for sidste gang inden eksamen.

Herefter har du tre uger til at udarbejde en to-siders skriftlig hjemmeopgave om den grønne kundetype – om et selvvalgt emne.

Dagskursus om den grønne kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den grønne kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Kvalitetsstempling, processen og værdien af at være lokal – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 6 mest relevante markedsføringskanaler til den grønne kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den grønne kundetype ved at klikke her.

Få et smugkig på Kundetypeuddannelsen

Overvejer du at deltage på Kundetypeuddannelsen?

Kom med til vores MasterClass og få et smugkig på nogle af de unikke værktøjer og modeller, du vil blive uddannet i at arbejde med på Kundetypeuddannelsen.

Vores MasterClasses bliver afholdt med et begrænset antal deltagere, så der er god mulighed for få svar på dine spørgsmål undervejs.

Har du lyst til at deltage med kamera på vores online møder, så er du velkommen til det, men det er ikke et krav.

MasterClass om Kundetypeuddannelsen er for dig, der:

• Gerne vil efteruddanne dig indenfor dit fagområde.
• Har indset at købsbeslutninger er følelsesbaseret.
• Gerne vil rådgive og undervise mere.
• Har brug for et forskningsbaseret segmenteringsværktøj.

Program for MasterClass:

• Velkommen til MasterClass –Kort præsentationsrunde.
• Unique Emotionel Selling Proposition – Et redskab til at hjælpe en kunde med at finde sin unikke berettigelse i markedet, som er oplagt at benytte ifm. en rådgivning.
• Possible Worlds – Et redskab til at opbygge sammenhængende koncepter, som målgruppen vil knytte stærke følelser til. Redskabet er samtidigt fundamentet bag metoden om kundetyperne.
• Omvendt-metoden – Én af flere metoder til at hjælpe med at vælge den optimale kundetype. Denne metode er så effektiv, at svaret kan findes på 20-30 minutter.
• Kundetypeuddannelsen – Her får du styr på, hvad du kan og må efter uddannelsen.
• Rentabilitet – Sådan sikrer du, at uddannelsen kan betale sig.
• Spørgsmål og svar om uddannelsen – Få svar på alle dine spørgsmål.

Introduktion til Emotionelle Kundetyper

På kurset lærer du om købsadfærd, og hvordan du kan bruge segmenteringsværktøjet for at øge salget. En formiddag fra kl. 9.00-12.00.

På kurset får du viden om, hvad Emotionelle Kundetyper er, hvordan det kan bruge i praksis og de fire emotionelle kundetypers købsmotivation.

På kursusdagen får du:

• En grundlæggende forståelse for emotionel markedsføring og købsadfærd.
• Indblik i de fire emotionelle Kundetyper og deres karakteriska i en købssituation.
• Introduktion til branding til de fire kundetyper.
• Konkrete eksempler – både med fokus på b2b og b2c

Læs mere om introduktionskurset ved at klikke her.

Dagskursus om den gule kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den gule kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Transformationshistorien, referencerne og om-siden – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 7 mest relevante markedsføringskanaler til den gule kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den gule kundetype ved at klikke her.

Modul 8: Introduktion til den grønne kundetype

Dagen afvikles som et LIVE online kursus med udgangspunkt i den fremsendte fysiske arbejdsbog om den grønne kundetype.

På denne dag lærer du alt det grundlæggende omkring salg- og markedsføring til den grønne kundetype. Du får også en gennemgang af Brandhjulet med udgangspunkt i retningslinjerne til den grønne kundetype.

Via masser af konkrete cases lærer du, hvad det vil sige at de grønne kundetyper køber, når et brand:

• er orienteret omkring kvalitetssikring, processen og lokal.
• tager højde for tidsfaktoren
• kommunikerer problembaseret
• anvender grønne ord, billeder, grafik og video.
• kommunikerer i de mest relevante grønne markedsføringskanaler.

Få et smugkig på Kundetypeuddannelsen

Overvejer du at deltage på Kundetypeuddannelsen?

Kom med til vores MasterClass og få et smugkig på nogle af de unikke værktøjer og modeller, du vil blive uddannet i at arbejde med på Kundetypeuddannelsen.

Vores MasterClasses bliver afholdt med et begrænset antal deltagere, så der er god mulighed for få svar på dine spørgsmål undervejs.

Har du lyst til at deltage med kamera på vores online møder, så er du velkommen til det, men det er ikke et krav.

MasterClass om Kundetypeuddannelsen er for dig, der:

• Gerne vil efteruddanne dig indenfor dit fagområde.
• Har indset at købsbeslutninger er følelsesbaseret.
• Gerne vil rådgive og undervise mere.
• Har brug for et forskningsbaseret segmenteringsværktøj.

Program for MasterClass:

• Velkommen til MasterClass –Kort præsentationsrunde.
• Unique Emotionel Selling Proposition – Et redskab til at hjælpe en kunde med at finde sin unikke berettigelse i markedet, som er oplagt at benytte ifm. en rådgivning.
• Possible Worlds – Et redskab til at opbygge sammenhængende koncepter, som målgruppen vil knytte stærke følelser til. Redskabet er samtidigt fundamentet bag metoden om kundetyperne.
• Omvendt-metoden – Én af flere metoder til at hjælpe med at vælge den optimale kundetype. Denne metode er så effektiv, at svaret kan findes på 20-30 minutter.
• Kundetypeuddannelsen – Her får du styr på, hvad du kan og må efter uddannelsen.
• Rentabilitet – Sådan sikrer du, at uddannelsen kan betale sig.
• Spørgsmål og svar om uddannelsen – Få svar på alle dine spørgsmål.

Dagskursus om den gule kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den gule kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Transformationshistorien, referencerne og om-siden – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 7 mest relevante markedsføringskanaler til den gule kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den gule kundetype ved at klikke her.

Modul 10: Eksamen

Det sidste modul er eksamen, som foregår sammen med de andre på holdet. Det er en meget lærerig dag, hvor du ser, hvordan andre kombinerer de Emotionelle Kundetyper® med deres fagområde.

Du kan gå til eksamen, hvis du har afleveret og fået godkendt de fem hjemmeopgaver.

Eksamen vurderes bestået/ikke-bestået efter en 30 minutters eksamination ved Sanne Dollerup og en censor fra Institut for Kundetyper, hvor du svarer på diverse spørgsmål, som du allerede har mødt tidligere på forløbet.

Modul 1: Det teoretiske fundament

Vi starter med at få styr på alt det praktiske omkring forløbet, såsom den første hjemmeopgave: Din plan for at sikre implementeringen af din nye viden.

Herefter introduceres du for alt teorien og forskningen bag kundetyperne (bare rolig – det bliver hverken kedeligt eller svært, da Sanne Dollerup er god til at forklare dig alt det nødvendige). Se litteraturlisten bag teoridagen her.

Du lærer f.eks. om:

• Responssystemer
• Affektiv segmentering
• Emotionsregulering
• Identitetsfortællinger
• Possible Worlds

Sidst men ikke mindst er det også på modul 1 vi får styr på ligheder og forskelle ift. persontyper og andre segmenteringsmetoder.

Dagskursus om den blå kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den blå kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Testimonials, Ekspertpositionering og Networking- som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 5 mest relevante markedsføringskanaler til den blå kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den blå kundetype ved at klikke her.

Webinar om salg til de fire Emotionelle Kundetyper®

Webinaret er relevant, hvis din primære arbejdsfunktion er salg, og du ønsker at undgå, at du får kunder af uholdbare årsager såsom:

• Du var billigst (fordi en anden kunne blive endnu billigere – og du tjener ikke optimalt).
• Det var bekvemt (f.eks. fordi du lige lå på indkøbsruten).
• Du var den eneste (risikabelt hvis der kommer en konkurrent).
• Du kørte en kampagne (det er en dyr måde at få en kunde på).
• Det skete tilfældigt (du var bare lige på det rette sted på det rette tidspunkt og kan måske ikke sikre det sker igen).
• Det skete ubevidst (så de ikke kan huske dig næste gang de mangler noget).
• Kunden blev semi-tilfreds (f.eks. fordi markedsføringen havde lovet ét og du har leveret noget lidt andet).

Problemet med de uholdbare salg er samlet set:

• Lavere indtjening.
• Lavere kundeloyalitet.
• Mindre kundetilfredshed.
• Højere risiko.

I webinaret præsenteres du for metoden Emotionelle Kundetyper®, som kan sikre dig flere tilfredse og loyale kunder, der bevidst foretrækker dig/det du leverer – og som bliver mindre prisbevidste.

PROGRAM:

09.00-09.05: Velkommen og præsentation

09.05-09.15: Hvad er Emotionelle Kundetyper®? 

09.15-09.30: Sådan kan kundetyperne bruges af sælgere

09.30-09.50: Spørgsmål og diskussion

09.50-10.00: Afslutning

Tilmeldte får tilsendt optagelsen efterfølgende.

Når du tilmelder dig webinaret, så bliver du automatisk tilmeldt nyhedsbrevet hos Institut for Kundetyper. Du kan naturligvis – og nemt – afmelde dig igen, hvis det ikke er relevant.

Dagskursus om den grønne kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den grønne kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Kvalitetsstempling, processen og værdien af at være lokal – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 6 mest relevante markedsføringskanaler til den grønne kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den grønne kundetype ved at klikke her.

Dagskursus om den røde kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den røde kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil, såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Provokation, unikt og æstetik – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 4 mest relevante markedsføringskanaler til den røde kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den røde kundetype ved at klikke her.

Modul 2: Introduktion til den røde kundetype

Dagen afvikles som et LIVE online kursus med udgangspunkt i den fremsendte fysiske arbejdsbog om den røde kundetype.

På denne dag lærer du alt det grundlæggende omkring salg- og markedsføring til den røde kundetype. Du bliver også introduceret til Brandhjulet og får en gennemgang af dette værdifulde værktøj med udgangspunkt i retningslinjerne til den røde kundetype.

Via masser af konkrete cases lærer du, hvad det vil sige at de røde kundetyper køber, når et brand:

• er orienteret omkring trends, unikhed og æstetik.
• har en international profil
• tør at være provokerende.
• anvender røde ord, billeder, grafik og video.
• kommunikerer i de mest relevante røde markedsføringskanaler.

Introduktion til Emotionelle Kundetyper

På kurset lærer du om købsadfærd, og hvordan du kan bruge segmenteringsværktøjet for at øge salget. En formiddag fra kl. 9.00-12.00.

På kurset får du viden om, hvad Emotionelle Kundetyper er, hvordan det kan bruge i praksis og de fire emotionelle kundetypers købsmotivation.

På kursusdagen får du:

• En grundlæggende forståelse for emotionel markedsføring og købsadfærd.
• Indblik i de fire emotionelle Kundetyper og deres karakteriska i en købssituation.
• Introduktion til branding til de fire kundetyper.
• Konkrete eksempler – både med fokus på b2b og b2c

Læs mere om introduktionskurset ved at klikke her.

Modul 3: Den røde kundetype i teori og praksis

På denne dag får du en hel træningsdag om den røde kundetype, hvor du får god tid til at få besvaret dine spørgsmål.

Du lærer i praksis at:

• foretage en 360 graders evaluering af en virksomheds brandpotentiale til den røde kundetype.
• identificere og udvikle UESP´erne til den røde kundetype.
• designe røde koncepter, der skaber loyale og tilfredse kunder.
• udforme en markedsføringsstrategi målrettet til den røde kundetype.

Du begynder også at øve dig i at udføre en kundetyperådgivning.

Herefter har du tre uger til at udarbejde en to-siders skriftlig hjemmeopgave om den røde kundetype – om et selvvalgt emne.

Dagskursus om den blå kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den blå kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Testimonials, Ekspertpositionering og Networking- som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 5 mest relevante markedsføringskanaler til den blå kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den blå kundetype ved at klikke her.

Dagskursus om den grønne kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den grønne kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Kvalitetsstempling, processen og værdien af at være lokal – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 6 mest relevante markedsføringskanaler til den grønne kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den grønne kundetype ved at klikke her.

Dagskursus om den gule kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den gule kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Transformationshistorien, referencerne og om-siden – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 7 mest relevante markedsføringskanaler til den gule kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den gule kundetype ved at klikke her.

Modul 4: Introduktion til den gule kundetype

Dagen afvikles som et LIVE online kursus med udgangspunkt i den fremsendte fysiske arbejdsbog om den gule kundetype.

På denne dag lærer du alt det grundlæggende omkring salg- og markedsføring til den gule kundetype. Du får også en gennemgang af Brandhjulet med udgangspunkt i retningslinjerne til den gule kundetype.

Via masser af konkrete cases lærer du, hvad det vil sige at de gule kundetyper køber, når et brand:

• er orienteret omkring transformationshistorier, referencer og om-teksten.
• tilbyder et fællesskab i forbindelse med købet.
• er “det lette valg” iblandt konkurrenterne.
• anvender gule ord, billeder, grafik og video.
• kommunikerer i de mest relevante gule markedsføringskanaler.

Modul 5: Den gule kundetype i teori og praksis

På denne dag får du en hel træningsdag om den gule kundetype, hvor du får god tid til at få besvaret dine spørgsmål.

Du lærer i praksis at:

• foretage en 360 graders evaluering af en virksomheds brandpotentiale til den gule kundetype.
• identificere og udvikle UESP´erne til den gule kundetype.
• designe gule koncepter, der skaber loyale og tilfredse kunder.
• udforme en markedsføringsstrategi målrettet til den gule kundetype.

Du øver dig fortsat på at udføre en kundetyperådgivning.

Herefter har du tre uger til at udarbejde en to-siders skriftlig hjemmeopgave om den gule kundetype – om et selvvalgt emne.

Dagskursus om den blå kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den blå kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Testimonials, Ekspertpositionering og Networking- som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 5 mest relevante markedsføringskanaler til den blå kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den blå kundetype ved at klikke her.

Introduktion til Emotionelle Kundetyper

På kurset lærer du om købsadfærd, og hvordan du kan bruge segmenteringsværktøjet for at øge salget. En formiddag fra kl. 9.00-12.00.

På kurset får du viden om, hvad Emotionelle Kundetyper er, hvordan det kan bruge i praksis og de fire emotionelle kundetypers købsmotivation.

På kursusdagen får du:

• En grundlæggende forståelse for emotionel markedsføring og købsadfærd.
• Indblik i de fire emotionelle Kundetyper og deres karakteriska i en købssituation.
• Introduktion til branding til de fire kundetyper.
• Konkrete eksempler – både med fokus på b2b og b2c

Læs mere om introduktionskurset ved at klikke her.

Dagskursus om den røde kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den røde kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil, såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Provokation, unikt og æstetik – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 4 mest relevante markedsføringskanaler til den røde kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den røde kundetype ved at klikke her.

Dagskursus om den grønne kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den grønne kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Kvalitetsstempling, processen og værdien af at være lokal – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 6 mest relevante markedsføringskanaler til den grønne kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den grønne kundetype ved at klikke her.

Dagskursus om den gule kundetype

På kurset lærer du på 1 dag fra 9.00-16.00, hvordan du kan forbedre specifikke markedsføringsindsatser for at øge salget.

På dagskurset får du viden om, hvad du skal gøre for at øge købelysten, hvordan du undgår at bremse salget og hvilke konkrete tiltag, du skal fokusere på fremover.

På kursusdagen lærer du:

• En grundlæggende forståelse for den gule kundetypes bagvedliggende købsmotivation.
• Den gennemgående kommunikationsstil såsom ordvalg og brug af grafiske virkemidler, billeder og video.
• De 3 helt særlige parametre: Transformationshistorien, referencerne og om-siden – som er altafgørende for at få kunderne til at tage en købsbeslutning.
• De 7 mest relevante markedsføringskanaler til den gule kundetype.
• De mest aktuelle trends introduceres.

Læs mere om dagskurset for den gule kundetype ved at klikke her.

Modul 6: Introduktion til den blå kundetype

Dagen afvikles som et LIVE online kursus med udgangspunkt i den fremsendte fysiske arbejdsbog om den blå kundetype.

På denne dag lærer du alt det grundlæggende omkring salg- og markedsføring til den blå kundetype. Du får også en gennemgang af Brandhjulet med udgangspunkt i retningslinjerne til den blå kundetype.

Via masser af konkrete cases lærer du, hvad det vil sige at de blå kundetyper køber, når et brand:

• er orienteret omkring testimonials, ekspertpositionering og networking.
• inddeler produkterne I de rigtige levels
• kommunikerer fremdrift.
• anvender blå ord, billeder, grafik og video.
• kommunikerer i de mest relevante blå markedsføringskanaler.

Modul 7: Den blå kundetype i teori og praksis

På denne dag får du en hel træningsdag om den blå kundetype, hvor du får god tid til at få besvaret dine spørgsmål.

Du lærer i praksis at:

• foretage en 360 graders evaluering af en virksomheds brandpotentiale til den blå kundetype.
• identificere og udvikle UESP´erne til den blå kundetype.
• designe blå koncepter, der skaber loyale og tilfredse kunder.
• udforme en markedsføringsstrategi målrettet til den blå kundetype.

Du øver fortsat på at udføre en kundetyperådgivning.

Herefter har du tre uger til at udarbejde en to-siders skriftlig hjemmeopgave om den blå kundetype – om et selvvalgt emne.